“这么多年，我还没见过旅行社和购物店集体停业的！”何欢突然开口，“不管出什么规定，你们总是想尽办法开下去！这种精神可歌可泣！才铸造了屹立不倒的以购养游！”
大家都看着他。
“太好了！这些年你们把云州旅游搞得一团乱，现在终于要隐退江湖了！真是大快人心！那就赶紧趁早，把市场让给我们想做正规旅游的！别你们一堆骚操作，搞得我们一身腥！”
众人震惊！人才直接呆了！
大师兄笑看着他，傻欢！他果然是不会保持沉默的！也不怕引火烧身！
秦老师赞赏地看着他，不愧是得意门生啊！
州长和程局都感动地看着他，终于也有嘴替了！
“刚刚这位前辈说，都是网络搞坏的！那怎么办？你去黑了全网，大家还回到九十年代，闷声赚大钱？
如果你搞不掉现在的网络，捂不住大家的嘴，是不是与时俱进，给云州旅游做点好名声出来啊？”
人才呆呆地看着他。
“以购养游，形成了依赖。所以各位老板当起了爸爸。二三十年了，你们也累了吧？也该放手了。看看不要你们养，大家能不能养活自己？
各位老板钱也挣够了，也给我们刚刚入行，对旅游怀着美好期望的年轻人一些机会。也给想好好旅游的游客一些机会。你们看怎么样呢？”
一个购物店老板说：“小白龙，话不是这样说啊！就算我们有千错万错，这些年，旅行社、导游、司机都靠购物店养活！没错吧？
怎么能现在你们要搞品质旅游，就把我们一脚踢开呢？不是我们不给你们机会，是你们不给我们机会啊！”
老板们都点点头。
“取消定点购物，又不是取消购物。你们还是可以一样开呀！只不过是把原来的绑定关系解除了。没有导游带去，你们就开不下去吗？
任何行业都有竞争，市场竞争很正常啊！
没有哪个店像你们一样，规定客人必须得去吧？没有哪个店像你们一样，一个导购跟着一个客人甚至跟到厕所吧？没有哪个店像你们一样，客人不买就给脸色吧？
从不正常回到正常，你们就这么大反应吗？开得下去就开，开不下去就走，有必要跳得这么厉害吗？
吃住行游购娱，确实是旅游六要素，但是没必要绑在一起！就应该放到整个市场中！让游客有更多选择！
而不是定点餐厅、定点酒店、定点购物店，一堆游客店。现在都知道游客店是坑人的了。
信息又发达，游客也不傻，你们也不能让时光倒退。绑在一起玩了几十年，分开就那么难吗？你们就那么离不开这根链条吗？
没有定点购物店，旅游不会瘫痪！
团队游只占到百分之六，不正是各位的功绩吗？那群报低价游的游客还能让你们薅多久？而且报低价游的很多都是老油条了！也不好薅了吧？
你们店里，基本都是上了年纪的人！大部分的年轻人都选择自由行！为什么？是不喜欢有人给自己安排得好好的吗？是不喜欢有人给自己讲故事吗？
不都是因为你们搞得，团队游体验不好吗？很多年轻人被忽悠报了团，发现被坑了，宁愿补钱也要退团！
现代人更在乎时间和体验！不再喜欢花很多时间在购物店，获得很差的体验很低的价值感！报低价游的是主流？呵呵！
5亿人次，4.7亿人选择了自由行！到底谁是主流？我们损失了三千万人，却获得了4.7亿人！
现在那种下车尿尿，上车睡觉，起早贪黑，打卡拍照，景点一小时，购物三小时的旅游已经越来越不受欢迎了！
观光旅游正在向休闲旅游转变！游客需要更多时间，更深入地去感受旅游目的地的风景和风情！看看一年有多少人到大理丽江旅居？”
很多人点头。
“那么，游客不需要旅行社，不需要导游了吗？不！游客需要！但是游客的需求越来越个性化了！旅行社要主动去跟上市场，主动去了解游客的需求。
导游要提升自己的服务和技能！我相信这是一个越来越重视身心体验和知识的时代！不然大家为什么抢着报我的团？不然我为什么一个团能收到上万小费？”
大家震惊地看着他！没想到小白龙团费那么高，小费还这么高！
“当然我们不能期待游客给我们小费，导游应该得到稳定的保障。只是在我们本身应得的工资之外，游客觉得你给他提供了超出期望的体验，很多游客愿意为精神愉悦付钱。
当然游客不给小费，我们也要做好服务做好讲解，因为我们已经拿了导服！这是我们的工作！”
导游们都点点头。
“很多游客希望导游认真讲景点，讲城市，讲历史，讲文化，但很多导游不去讲，只会讲翡翠讲黄龙玉讲雪花银！
甚至讲这些，都讲不出真东西，只会讲大家编出的一套没营养的故事！那么，游客为什么要报团？为什么需要导游？”
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