胡娜娜进了公安局，就不像进了工商局那么客气了。
几名警察把她带到审讯室，一名值班警察就问道：“你就是……“她爱美”化妆品厂的厂长吗？”
“我，我是“她爱美”化妆品厂……的厂长。”
“姓名、年龄？”
“我姓胡，叫胡娜娜，今年三十三岁了。”
“你们厂生产的产品“她爱美”牌洗头膏……为什么，把人家的头皮烧伤了呢？就像石油沥青烫了一样，青一块紫一块的？”
胡娜娜是第一次进局子，看见警察就害怕，吓得她带着颤抖的声音说：“我错了，我错了……都是我的不对呀！我财迷心窍，为了降低成本，让大秋和二秋把洗头膏的配方弄错了。结果，冰醋酸放多了，造成部分用户洗头时，头皮被烧伤和头发脱落秃顶等现象……”
值班警察，在做笔录的时候，胡娜娜也向在场的其他警察做了一些解释。同时，也向窗外张望了一下，盼望有熟人出现帮她说话，最好是不进局子。
回头张望一下窗外，她还真看见了乔阿蒹和陈老爷子在外边，好像还有韩国鹏和钱琳琳也在那儿。但是她没有看太清楚，刚要再一次的仔细的看看，值班警察却说话了：“站好了，不要乱动……我问你，那个大秋和二秋，是你的什么人啊？”
“大秋和二秋，是副厂长高燕的儿子……就是他们俩个人弄错配方比例……”胡娜娜推脱责任的说。
“那么，高燕副厂长干啥去了……为什么，我们没有抓着她呀？”
“高燕副厂长有心脏病……出事后，她的血压突然的升高了，住进了医院……”
这时，其他警察也无奈的跟她说：“没办法，本来不关我们的事……可是，你的造假售假触犯了法律，已构成了犯罪……特别是，你们厂生产的劣质产品“她爱美”牌洗头膏，造成了这么多人严重烧伤、脱发、秃头等事件，我们不得不把你控制起来呀！”
胡娜娜闻听，哭着说：“我错了，是我的不对呀……都怨我我财迷心窍……”
这次由“她爱美”牌洗头膏造成的秃头事件，虽然是公安局配合工商局办理的民事纠纷案。但是劣质产品“她爱美”牌洗头膏烧伤的人太多了，社会上的负面影响面极坏，厂长胡娜娜、副厂长高燕，大秋和二秋都有着不可推卸的法律责任……
当乔阿蒹听到这个消息，她赶紧来到陈老爷子家里，想办法，研究解决的方案。给韩国鹏和钱琳琳打个电话，便和陈老爷子一起来到了工商局。
在工商局的大厅里，见到了韩国鹏和钱琳琳，他们俩也是刚刚听说胡娜娜出事了，赶紧来到这里了解情况。
四个人听工商局的一个科长说：“厂长胡娜娜还有大秋和二秋，都被移送进公安局啦……可能，面临着将要被刑事拘留……”
“什么，刑事拘留……胡娜娜和大秋、二秋都得进局子呀？”陈老爷子闻听，重复了一句。
刚开始，并没有引起大家的重视，也没有认识到这次秃头事故会这么严重，只是觉得给受害者拿点钱，到医院上点药就完事了呢？
谁曾想，这场秃头事故却惊动了政府部门的大人物，并做出了重要批示：结合当前形势，当做典型来处理这个事件。同时，责令工商局在“她爱美”化妆品厂门前，召开一场严厉打击假冒伪劣产品大会，其目的就是“杀鸡给猴看”，要杀一儆百。
会后，胡娜娜和大秋、二秋分别被刑事拘留和罚款处理。副厂长高燕，因为住院躲过一劫。
乔阿蒹和陈老爷子到处托关系找熟人，为了开脱和减轻胡娜娜的罪责。
韩国鹏和钱琳琳，也分别到医院去看望和说服被洗头膏烧伤的客户。
韩国鹏大学毕业后，留校任教，积攒点人际关系。
钱琳琳虽然要去澳大利亚留学，但是她的家就在上海，也能说上话。
通过四个人的走访和努力的说服，受伤的客户都表示理解，不再追究赔偿等事宜。
总的来说形势还是往好的方向发展，比较乐观，冰醋酸伤害能力也有限，并没有伤害到人的更深肉体组织。大多数患者都是表皮和头发脱落，用不了多长时间，就能自然恢复了。
可是，祸不单行啊！屋漏偏逢连夜雨，船迟又遇打头风。
就在胡娜娜和大秋、二秋出局子不长的时间，整个事件正在往好的方向发展的时候。
突然，一帮黑社会和地痞混混们来到了厂里捣乱。并扬言说：“这都是天意，钱不是一个人挣的……“她爱美”化妆品厂在我们的地盘上，就应该交保护费……”
胡娜娜陪笑的说：“绿林好汉们，我刚被罚完款……允许我几天时间好吗？”
乔阿蒹在胡娜娜身边也跟着解释说：“这个化妆品厂，是我兑给她的，刚开业……你们就宽容她几天吧！”
“你是乔阿蒹？”一个小混混认出来了乔阿蒹，接着又说：“你在浦东大开发的时候，赚的是锅满填满，到现在一分钱保护费也没有交给我们呀？”
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