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第15章 跟谁俩腻?!

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机器人眨了眨眼,利落收起小桌板,‘嗯’了一声:“也行。”

随着齐妙走向窗口,她听到平衡车的嗡嗡声一直跟着她,微微偏头发现机器人果然紧随其后,很是疑惑。

但落座前她环视大厅一圈儿,见50岁以下的储户貌似只有她一个,暗想这机器人或许是被试点投放的,就跟她戴的智能手环一样,扛着用户测评任务,没准儿这人工智能怕吓着老头老太太,就只能跟着她。

左右是在公共场所,又不可能被一机器人绑架,齐妙拂去心中疑虑,稳当落座,余光瞥见机器人皱着眉跟她旁边站着,也没赶走它。

嘴唇鲜红的柜员抻脖子瞅了那机器人一眼,似乎跟同事指了指,上一秒还八卦兴奋脸,待对上对客喊话的麦克风后,立即换上一张带死不拉活的死脸,懒声问齐妙:“号拿来,办什么业务?”

齐妙将几样东西塞进窗口小斜坡,客气礼貌:“您好,我办一下转账,把这张存折和这张卡里的钱都转到我自己卡上。”

柜员懒洋洋抬胳膊抽过存折和卡片,歪着脖子翻了翻,又将身份证和齐妙的脸对照着来回打量一番,斜眼问:“这不是你本人啊?取款得本人来。”

齐妙依旧客气:“嗯对,这是我妈的存折和银行卡,我可以代取吗?”

柜员瞅都不瞅她:“不行,取不了奥,必须本人来取奥,必须拿身份证,本人来奥。”

齐妙拿出自己的身份证和户口本,塞进凹槽:“麻烦您,这是我的证件,我妈已经过世了,本人……本人肯定是没法来了,麻烦您帮我代办,把钱转出来。”

柜员看都没看,直接将手里捏着的存折等又塞回凹槽,嘴角耷拉着:“办不了,本人来不了我这办不了奥。”

齐妙蹙眉疑问:“为什么办不了?您看看还缺什么手续您告诉我,还要什么证明我去开。”

柜员扭脸过来,靠着椅背,眼睛都不爱睁开的懒样儿:“人不是死了嘛,死亡证明你也没拿啊,再说你怎么证明储户是你妈啊。”

齐妙只觉一口气一下堵在嗓子眼,强压怒意好声好气:“户口本上有母女关系,身份证信息也能对上,要不您先帮我看看,除了死亡证明,还需要什么,您都告诉我,我开齐了好再过来。”

“对你好好看看,一把说全。”

身侧的机器人突然开口,吓了齐妙一跳,她侧头看了一眼,机器人也缓缓转过头看着她,显示出一副‘没事儿,我帮你,咱俩一伙儿的’仗义表情。

“诶它还会说话你们听着没?太好玩儿了……”柜员听见机器人说话,又换回好奇脸,跟在菜市场买菜似的,和同事唠上了。

玻璃里边儿唠的挺欢,齐妙对这柜员的服务态度实在无语,蹙着眉催了句:“麻烦您先帮我看看缺啥证明可以吗?还需要什么我记一下。”

柜员听见齐妙的声音,再次发挥炉火纯青的变脸绝活儿,红唇重新压下,糊弄着翻了翻证件就又推出来:“你这持卡人身份证都过期了,得先补办身份证奥。”

齐妙忽然想起中秋节那天早上她妈貌似是提过身份证过期、被派出所支到行政大厅的事儿,暗暗懊恼一刹那,又问:“但是我妈人已经不在了,肯定补办不了了啊,您看看还有没有别的办法?”

柜员:“那我可不道,你上派出所问问去呗,好像申请临时身份证我们银行也认,那也得本人去办,你这持卡人不死亡了嘛,你顺便叫派出所给开个户籍证明,证明一下你妈是你妈,要不你就得让本人来……”

“诶你怎么说话呢?你什么服务态度?我都告诉你我妈过世了还怎么让本人来?”齐妙这边气的将证件划拉划拉腾地起身,声音拔高几度:“我就问你都需要什么证明你就不能好好告诉我吗?你们领导呢?把你们领导找出来来!”

柜员一听齐妙要投诉,一点不当回事儿,翻着白眼更来劲了:“我啥态度,我不都告你了嘛,本人来不了你就去派出所问去,还我啥态度,你啥态度啊?保安呢?保安~~!保安~~!!这有人闹事儿来……领导啥领导,领导不在奥,爱找谁找谁去……”

柜员一边翻着白眼一边消极怠工,齐妙不擅长吵架,就只会说要找领导投诉,柜员更不把她放在眼里。

她掏出手机回头环视,想找找大厅里有没有举报电话,柜员都不瞅她,已经叫了下一个号,齐妙见状,气的想砸了面前的玻璃。

就在此时,保安大叔还真叫柜员给喊来了,尚算客气地请齐妙离开,别扰乱银行秩序,同时围上来的还有一群吃瓜老群众。

“别碰我!你们领导不在是吧?好!”事儿没办成,都需要啥证件也没问出来,还惹了一肚子气,齐妙打算直接报警,厉色警告保安放尊重点。

“别扒楞她!!”这边正拉扯着,机器人突然说话警告保安,声音比跟齐妙单独对话时大了能有10个加号,吓了周围看热闹的老头老太太一跳,纷纷步伐一致地往后一稍。

老人们看机器人的眼神像是在看怪物,齐妙也侧头垂视机器人。

全场安静,只听那机器人像警察围攻犯人一样,带着回音正色警告:“里边儿的柜员听好,我已经把你刚刚的服务过程都录下来发给微信公众号了,人都过世了还非得叫本人来,本人来了吓死你!

你有权保持沉默,但你所说的一切都将成为呈堂证供,就你这样儿的就不配为人民服务!

瞅你那嘴吧,抹的跟吃死孩子了似的,看着一点儿都不赏心悦目!

还动不动就叫保安,跟谁俩腻?!

今天我高低代表人类把铁饭碗给你砸喽,叫你以后去替环卫工人扫马路!”

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