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第263章 送上门的线索

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【蒂芙尼Tiffany&Co.Ι(阳城远舟国际店)】

工作日的傍晚,还不到写字楼里面-都市丽人们的下班时间,店里一个顾客也没有,店长倪媛放导购们结伴去吃晚饭,仅留一名实习生小韩和她一起值岗。

-“小韩,你去VIP室收一下甜品架,趁不忙给楼上云顶餐厅送去。”

--“好的、店长……您好,欢迎光临蒂芙尼~!……女士您好,有什么我可以帮到您呢?”

小韩刚抬脚迈向里侧,就见一个戴着帽子口罩、穿着厚实的女性顾客走进,立即热情迎上。

女顾客身上裹挟着寒气,眼睫上还沾着雪霜,一看就是刚从外面进来商场、直奔门店而来。

捕捉顾客穿戴信息对奢侈品导购来说非常重要,小韩确定——女人没车、估计没啥消费能力,接待热情减半。

“吭咳……”女顾客清了清嗓,步伐迟疑地在导购面前站定,语气犹豫:“嗯……请问,你们这里支持验货么?”

小韩有点没理解,以为顾客是还没购买、就对门店销售的商品产生了质疑,她礼貌微笑:“啊哈女士,不知您之前有没有了解过我们品牌,Tiffany在国内全部是品牌直营店,没有代理或加盟商,商品全部是由总部……”

“不是,我意思是、我是有条项链……想找你们验一下货……看看是不是真、正品……”女顾客用词闪烁,双手始终揣在羽绒服兜里没拿出来,双臂夹紧的状态从侧面反应出-她口袋里或许装着什么重要东西。

小韩总算懂了,待客热情所剩无几,心里不耐烦,脸上依旧端着笑:“呵、女士不好意思,我们有规定,无法向您提供验货服务,您如果有这方面需求,可以去找第三方公司帮忙鉴定……”

“那你帮我看一眼行吗?看看是不是真金真钻也、也行……”女顾客掏出手,带出亮晶晶的饰品,她抓的很紧,仿佛要攥出水来,即使试探着递出,也并未松开拳头,但指缝间夹着的满钻弧度很明显——

这是一条店长倪媛等了很久的、大号笑脸项链。

“我来吧,你去吧小韩。”倪媛原本在吧台里整理会员信息,听到此,她戴好黑色尼龙手套靠近二人,准备接手这位目的可疑的女顾客。

她笑容比小韩更显专业,淡定的气场很容易让人信服。

仅是伸出戴着手套的手掌,就很快引得女顾客眼尾神经放松。

倪媛吐字清楚:“您好女士,我是这里的店长,我们品牌不提供鉴定服务,但Tiffany每件商品都有编码,出售前后会被录入系统,就类似身份证,是独一无二的,全球可查,感谢您信任Tiffany,介不介意、我先帮您看一下?”

短暂犹豫,女顾客将笑脸项链轻轻搁在店长手中。

其实,能查到商品信息的编号只会被标记在产品标签和保修卡上,大号微笑项链上除了品牌标识和设计师名字刻字,只会标注Au750、意味黄金纯度。

但倪媛受高富帅顾客所托——对手持大号微笑项链上门要求免费清洗的顾客‘蹲守’已久,这位遮遮掩掩的女顾客连质保卡都没有,都不能证明项链是她自己的,更显行事可疑。

倪媛为了业……啊不是,她为了尽情挥洒一身正气,必须是宁可错杀,不容放过!

小韩见店长认真仔细地查看项链细节,虽是疑惑店长到底在装模作样看啥?,但她扫了眼女顾客的装扮气质,认定其并非潜在顾客,热情全然打消,便没再多想,打算去VIP室收餐具。

只听倪店长却又语气自然地知会她道:“小韩,餐具先不用管了,你去把店门关一下,不然大堂总开关门,冷风全灌进来了。”

紧接着,倪媛超自然地指引女顾客前往VIP室,笑得亲切:“外面冷吧女士?来您这边请,我看了下您的这条项链做工精致刻字清晰,您稍坐,我帮您查一下系统确认一下是不是正品……”

两人并行,女子见倪媛是要让她进一个相对封闭的房间,脚步登时顿在门口,随即连退两三步:“这……你这是要……做什么?”

倪媛从容微笑:“您好女士,我们查商品信息的系统在专用的平板电脑里,您不用担心,稍坐一下我马上就来,如果查到您的项链是正品,还可以为您提供免费清洗服务……诶?!”

不等店长说完,女子一把抢过被临时搁在丝绒托盘里的项链,转身就走,语气快而紧绷:“太麻烦了不用了我不查了。”

“诶你站住别跑!你这项链哪来的?!”倪媛见女子如此反应,哼,连屋都不敢进,立即断定这项链来路不明!

她敛去职业微笑,一身正气地瞪着女子,一把薅住她的羽绒服。

-“蒽!你放开我!”

--“不可能!不许走!嗯唔……”

两人年纪相仿,女子身量不小,倪媛的手套和女人的羽绒服材质都很滑,她被女人一甩一推,很快脱手,又因为脚踩高跟鞋、下盘不稳,踉跄几步后退,导致后腰硌在柜台上,疼的她眼冒银星、龇牙咧嘴。

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