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第98章 众包仔的态度

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长嘉汇有一家卖蛋糕的商家,他们家的单子上有两个单号,一个订单号,一个流水号,流水号还打印得比订单号还大。有一次赵路同时接了他们家的一二号订单,送完后武警医院的顾客打电话来说他送错了,他明明记得武警医院这个就是一号单,他送的时候核对过的,他就让顾客看看她收到的是几号单,顾客说单子上有两个号:流水号是一号,订单号是二号。赵路才知道有这么奇葩的商家,这不过故意误导骑手吗?他拒绝了商家换餐的要求,另外一个顾客没打电话过来找他那肯定是已经把蛋糕吃了,还怎么换。结果那天他就被蛋糕店投诉了又被限制接单了。赵路本来打算用捧杀的办法报复一下这个商家的,但他实施的时候发现这家的蛋糕卖得很贵还是放弃了。

有些商家喜欢白嫖外卖员的劳动力,骑手取餐的时候一般都不会详细核对订单上的餐品,所以就算被白嫖了也不知情,但是十一中那里有家超市就是明目张胆的白嫖了,他们家的货品里经常夹带着香烟,外卖平台是不允许卖香烟的,毫无疑问,香烟买卖是商家跟顾客私下交易的,然后让外卖员免费送过去。虽然一盒香烟没什么体积和重量,但现在行情这么低迷,想到不仅被平台剥削,还要被商家算计,赵路心里就腻烦了,他非常不耐烦的跟商家说:“你要么把香烟拿出来,要么我直接取消订单!”货品里有违禁品,骑手是可以无责取消订单的。商家没办法,只好把烟拿出来,把烟钱退了。从那以后,赵路就再也没刷到这个超市的订单了,他知道是被拉黑了。拉黑就拉黑吧,那个超市也不在商圈内,送不送他家的单子对赵路影响不大。

送外卖最怕的就是商家卡餐,有经验的老骑手接的单,只要商家不卡餐,基本都不会超时,导致订单超时的主要因素就是商家出餐慢,泽科的茶千仞出餐就很慢,赵路就想不明白,一个做奶茶的,明明店里面五六个人,就是不知道都在干嘛,都在摸蛆唛?出餐那么慢!隔壁的霸王茶姬也是五六个人,每天的订单比茶千仞还多些,从没卡过餐。赵路非常喜欢送霸王茶姬的单子,取餐方便,他们的店就在泽科广场的中间,车子可以直接骑到店门口,没人排队的情况下,不下车就可以取到餐,配送时间也长,他们店的单子也多,相反,系统派过来茶千仞的单子时他就要根据手上订单来考虑接不接了,如果手上已经有几个单子了,他肯定是不会接的,手上没单子的时候他才毫不犹豫的接了。赵路感觉茶千仞这样子搞下去是做不长的,果然,这年的高温期一过,茶千仞就关门大吉了,不过门店是在泽科的黄金位置,茶千仞今天关门,明天就有一个新的商家接手了,挂起了牌子开始重新装修了,没多久就开始营业了。赵路的直觉有时候还是很准的,他不仅预料到茶千仞会关门,他还觉得腾龙领秀那个新开的串串店也搞不了多久,事实证明他也猜对了,那个店没搞到一个月就转让了。

送外卖当然避免不了被保安为难,赵路一辈子都记得长嘉汇四期的那个保安。赵路喜欢送近单, 长嘉汇隔泽科商圈近,就是他中意的配送区域,尤其是四期,是长嘉汇区域隔商圈最近的小区,他经常送这个小区,所以跟门岗的保安基本都混了个脸熟,看到是他有时候都不登记就开门了。那天下雨爆单了,赵路那一趟接满了,挂了12个长嘉汇的单子,四期是最近的,也是他最先接的,他就从四期开始送。他到达1号大门门岗的时候,时间最短的7号楼的单子还有三分钟,顺利进去的话是不会超时的。他看到坐在桌子后面的是个大腹便便的新面孔保安,那个保安正在打电话,有说有笑的。赵路看到是新保安,就自觉得掏出身份证复印件来登记。他报了门牌号,还亮了亮手上的身份证复印件。正在煲电话粥不知道是跟哪个妹儿聊骚聊得正开心的保安,听到他的声音很不耐烦的白了他一眼,并没有理会他,仍然跟电话那头胡扯海吹。赵路没有心思听保安吹牛,他非常卑微的赔着笑脸说:“老师,麻烦你快点,我要超时了。”

那个保安这才悻悻的挂了电话,瞪着他说:“催什么催?几栋几零几的?”

赵路只得又重新报了一遍门牌号,他还报了他的手机号码。

保安记下了门牌号,但还是不开门,叫他等着,要给业主打个电话。赵路真的急了,送四期还没遇到过要给业主打电话才放行的,顶多是把身份证复印件交给保安登记。给业主打电话,电话未必一打就通,打通了也未必会接。如果业主一直不接电话,那不是要一直等下去?7栋那个单子只剩最后一分钟了,他又不敢提前点送达,这个单子他接的时候就已经在大厅挂了很久了,以前提前点送达,如果被顾客投诉,顶多就是一个差评,罚款3块钱了事,现在被投诉了,那就按照“虚假点送达”处理,罚款50块钱。那个保安还不是直接给业主打电话,而是不紧不慢的拿起对讲机先呼叫物业,让物业给业主打电话。这波骚操作,把赵路整神了,这个小区他送过不是一次两次,基本每天都要送几次,每次都是来了就放行,哪又这么麻烦的?他再也等不了了,直接闯岗进去了。保安见他闯岗,立马跑过来拦住赵路,用他那肥得流油的大肚子把赵路顶得一个趔趄又退出来了,吼道:“爪子?你还要闯岗唛?没看到我在报备唛?”

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